CONSULTOR x VENDEDOR:
Hoje vamos ver a diferença dentro do ramo financeiro, sobre: CONSULTOR x VENDEDOR:
Consultor:
- Atender a necessidade do cliente;
- Especialista no assunto;
- Deseja entender a sua
necessidade e não apenas vender;
- Se relaciona;
- Te ajuda;
- Ouve mais;
- Te entende;
- Te prova;
- Pergunta mais;
- Quer relacionamento;
- Deseja qualidade.
Vendedor:
- Deseja apenas vender;
- Mesmo se não entende sobre o
assunto, o foco dele é vender;
- Não busca somente entender a
necessidade do cliente, deseja concluir a venda;
- Não deseja te conhecer;
- Fala demais;
- Te afunda;
- Te enche;
- Te enrola;
- Só sabe responder;
- Não está atento para o que
você está falando;
- Deseja saber de quantidade.